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曾宪彬 刘祖刚

3月底，江西省遂川县社保中心工作人员接到定居在广州的龙女士电话，称其以前在乡镇卫生院上班，交了养老保险，想咨询怎样办理关系转移，是否要回老家一趟才能办理？

工作人员电话里耐心向龙女士详细解答，参保人员可通过“国家社会保险公共服务平台”、微信、支付宝等平台，线上办理异地养老保险关系转移申请，3个工作日审核完毕，15个工作日全流程办结。在规定时限内，龙女士养老保险关系顺利转至居住地，本人表示非常满意。

张先生家住县城，为中国建设银行退休人员，在省本级办理退休。因银行卡遗失，急需变更待遇发放账户手续，遂来到县行政服务中心社保窗口咨询。工作人员告知，如今许多业务如待遇账户维护、资格认证等，均可异地办理。在一体化综合信息系统，工作人员受理了账户变更业务，并在“江西人社”APP，办理了2023年退休人员待遇资格认证，确保了待遇能正常发放到位。

近年来，遂川县人社局积极打造“吉事即办”金字招牌，不断提升信息化建设和公共服务水平，推进128项业务全省通办，拓展“跨省通办”，为参保对象提供“实打实”便利。仅今年一季度，县社保中心就办理养老保险关系线上转移305笔，占总转移笔数96.5%。